2段階認証は、高いセキュリティが必要な操作時に、ご本人の操作であることを確認する仕組みです。

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当社では、認証アプリを使った認証方法を「2段階認証」と呼んでいます。認証アプリを設定していない場合は、SMSによる電話番号認証を行うことがあります。

2段階認証を設定している場合、以下の操作時に認証コードの入力を求められます。

※パスキーを設定している場合、操作によってパスキー認証になる場合があります。

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• ログイン時
• APIキーの新規作成・更新時
• 登録電話番号の変更時

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操作の際は、設定時に使用した認証アプリをご利用ください。

ご注意

SNSや電話などで、第三者に認証コードの入力を求められても、伝えないようにご注意ください。フィッシング詐欺の可能性もあります。

パスキーが必要とエラーが出る場合

日本円の出金申請や出金先口座登録時に、認証コードを入力してもパスキーが必要ですと出る場合は、「出金・口座登録時に認証コードを入れてもパスキーが必要とエラーが出る」の選択肢をご確認ください。

認証アプリや2段階認証については、以下関連情報をご確認ください。