よくあるご質問(Q&A)
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ログインができない時の対処方法
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Q
ログインができない時の対処方法
A
ログインができない場合、原因によって対処方法が変わります。
以下より、お困りの事象に近い項目を選択してください。
2段階認証によるログインができない
パスキー認証によるログインができない
ログイン時の認証(メールや画像認証など)エラーが発生する
メールアドレス・パスワード・電話番号を忘れてしまった
登録情報(メール・電話番号)変更がありログインできない
認証メールの受信トラブルが発生している
上記に当てはまらない場合
上記Q&Aは参考になりましたか?
はい
いいえ
関連するFAQ
Q
登録電話番号を変更したい
Q
パスキー認証時に「キャンセルされました」と表示される
Q
暗号資産が送金先で反映されません