回答
Q
機種変更時に必要な事前準備について教えてください
A
機種変更をご予定されている場合、機種変更前の端末にて、こちらでご案内する操作を行っていただくことで、機種変更後の端末でCoincheckアカ ウントをご利用いただけるようになります。
以下に該当する方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 2段階認証が未設定の状態で、電話番号を変更してしまい、以前の電話番号を使用できない方
- メールアドレスを変更してしまい、Coincheckに登録しているメールアドレスの 使用ができない方
ご登録いただいているCoincheckのアカウント情報(居住地やメールアドレス、電話番号など)に相違がないかこちらのページよりCoincheckにログインいただきご確認ください。
以下より確認したい項目を選択してください。
上記Q&Aは参考になりましたか?