回答
Q
「写真で本人確認」利用時に「URLの有効期限が切れています。...」とエラーが表示される
A
以下のいずれかの影響により、エラーが発生する可能性があります。
- 最新ではないメールのURLをクリック/タップしている。
- URLの有効期限が切れてしまっている。
- 本人確認申請を、そのURLにアクセスして提出したことがある。
解決策
1.最新ではないメール(古いメール)のURLをクリック/タップした可能性があります。
・受信日が新しいメールを、迷惑メールフォルダ含めご自身のメールボックスからご確認ください。
・Coincheckアプリ内からメールを再送ください。(以下画像赤枠より可能)
2.メール内のURLには有効期限があり、Coincheckから送信した日時より14日間利用可能です。
・14日間経過後は、Coincheckアプリ内からメールを再送ください。(以下画像赤枠より可能)
3. 一度本人確認申請を行うと、同じURLでは再申請ができません。
・申請結果のメールをお待ちいただき、内容をご確認ください。
・申請結果が出ていて非承認だった場合は、再度アプリ内から申請の手続きをご実施ください。

関連情報は以下をご確認ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?