Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

登録メールアドレスを忘れてしまった場合どうすればよいですか?

A

久しぶりのログインにより、登録メールアドレスが分からない場合は、

まず、思い当たるメールアドレスでログインをお試しください。

※ログインページは こちらのリンク にアクセスしてください。

※パスワードについてもわからない場合は、思い当たるメールアドレスでパスワードの再設定をお試しください。

パスワードを忘れてしまったのですが再設定できますか?

いくつかお試しいただいてもわからない場合、お問い合わせフォーム(リンク)から当社サポートへご連絡ください。

お問い合わせフォームのプルダウンでは、

登録情報を確認・変更したい」>「メールアドレスを変更/確認したい

の順に選択してください。

内容を確認後、当社サポートより順次ご連絡いたします。

上記Q&Aは参考になりましたか?