「警察」「検察」「通信会社」などを名乗る人物から、  電話番号を偽装したり、LINEやInstagramなどのプロフィールアイコンを本物そっくりに見せかけたりして連絡が来ることがあります。

「不正契約の解除のため」

「あなたの資産を確認するため」  

「マネー・ローンダリングの疑いがあるため」  

こうした名目で、暗号資産の送金やウォレット操作を指示される手口が確認されています。

公的機関が、個人の資産確認や手続きのために暗号資産の送金を求めることはありません。

SNS（Instagram、X、Facebookなど）やマッチングアプリで知り合った相手から、  

投資や恋愛感情を利用して送金を求められる手口です。

「儲かる投資があるから一緒にやろう」  

「必ず利益が出る」  

「信じてほしい、送金してくれたらすぐに返す」  

「家族が困っている、助けてほしい」

このような話が出たら、詐欺を強く疑ってください。  

実際に会ったことのない相手への送金は、絶対にしないでください。

以下の項目に一つでも当てはまる場合は、送金操作を中断 してください。

• 相手の話を家族や友人に相談していない 。
• 「今すぐ送金して」「誰にも言わないで」と言われている。
• 「元本保証」「必ず儲かる」と言われている。
• 相手の言動や送金理由に不安や違和感がある。
• SNSやアプリで知り合い、一度も直接会ったことがない。
• 送金には保証金や両替手数料、保管料といったものが必要と言われる
  • Coincheckでは送金申請時に画面表示される送金手数料以外費用は発生しません）

暗号資産の送金は原則として取り消せません。

ただし、送金操作後でも

「ネットワークへの送信がまだ完了していない（ステータスが『処理中』『手続き中』など）」場合は、キャンセルできることがあります。  

詳細は以下のFAQをご確認ください。 

送金が完了してしまった場合でも、すぐに以下の窓口にご相談ください。

消費者ホットライン 

188（いやや！）  

（お住まいの地域の消費生活センターや相談窓口につながります）

警察相談専用ダイヤル 

#9110  

（地域の警察本部などの相談窓口につながる全国共通の番号です）

被害にあっている最中、または送金が完了してしまった場合は、  

交番ではなく最寄りの警察署の生活安全課やサイバー犯罪相談窓口へ行き、  

被害届の提出について相談してください。

詐欺被害の可能性がある暗号資産の送金依頼があった場合は、

当社カスタマーサポートまでご連絡ください。

【ご注意ください】

ブロックチェーンの仕組み上、送金完了後の資金移動を当社で取り消すことはできません。

「少しでもおかしいな」と感じたら、送金手続きを行わないでください。

急かされるケースも多くありますが一人で判断せず、誰かに話すことが被害を防ぐ最も効果的な対策です。