Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

住所変更の方法を教えてください

A

当社の口座開設手続きを一度完了されたお客さまが、住所変更をご希望される場合のお手続きをご案内します。

なお、第三者への口座名義の変更はお受けできません。ご注意ください。

変更方法

こちら のリンク先にある「登録情報(変更)」をクリック/タップし、情報変更が必要な個所の入力と、書類のアップロードをお願いいたします。

アプリの画面からは操作ができないため、WEBブラウザからお手続きください。

住所変更に必要な書類と手続き

以下本人確認書類一覧より表面と裏面の画像をご提出ください

  • マイナンバーカード(個人番号カード)は表面のみ。
  • 書類更新がまだお済みではない方は、本人確認書類と新住所記載の補完書類を組み合わせてください。

補完書類の詳細と注意事項は こちら

注意事項

  • 必ず書類のアップロードが必要です。
  • 本人確認書類の詳細は こちら
  • IDセルフィーは必要ございません
  • 書類郵送メールでの登録情報変更は承っておりませんのでご了承ください
  • 「住所の変更」時、新型パスポート(2020年2月4日以降に発行されたパスポート)はご利用になれません。
    • 他の書類をご利用ください
  • 住民基本台帳カードは、2024年3月よりご利用になれなくなりました

関連情報は以下をご確認ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?