Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

Coincheckガスのサービス利用開始までの流れを教えてください

A
Coincheckガスのサービス利用開始までの流れについてご案内します。

1. Coincheckにて本人確認の完了

Coincheckへアカウント登録を行い、約款、重要事項事項説明書、プライバシーポリシーをご確認ください。

本人確認を完了後、ENSのお申し込みページにお進みください。

アカウントの登録方法 (FAQ)

本人確認書類の提出 (ログインが必要です)

2. お申し込み

こちらのページ (ログインが必要です)で約款、重要事項事項説明書、プライバシーポリシーをお読みいただき、株式会社イーネットワークシステムズ(以下、「ENS」といいます)のお申し込みページにお進みください。

登録後ENS側にてガスの現契約の解約手続きを行います。お手元に検針票をご用意ください。

3. 供給開始

お申し込みから3週間〜1ヶ月半経過した後の最初の検針日からガスの供給が開始します。

4. 料金請求とビットコイン付与・決済開始

ガス料金の支払い・ビットコイン付与は原則として利用月の翌月末となります。

付与日が営業日以外の場合は次の営業日の12:00に付与されます。

ビットコインの交換レートは対象日の12:00時点でのCoincheckにおけるレートとします。

注意事項

・申込時にCoincheckに登録している氏名、メールアドレスをENSに連携します。

・Coincheckのお客さまとガスの契約者は同一である必要がありますのでご注意ください。

・契約後にガスの契約者を変更した後もビットコイン決済・付与を行うためには、変更後の契約者さまにCoincheckにご登録いただく必要があります。

・お申し込みいただいた後、プランの変更はできません。

・ENSからガス料金などに関するお知らせを受け取るメールアドレスを変更したい場合、CoincheckではなくENSにて登録情報を変更してください。

・「ビットコイン決済プラン」で決済時に残高が足りなかった場合は、ENSに申し込むときに登録していただくクレジットカードで決済を行います。

 ・この場合、ビットコインが付与されます。

・「ビットコイン付与プラン」と「ビットコイン決済プラン」の途中変更は原則できません。お申し込みの際、誤りがないようご注意ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?