引落日をすぎても積立残高に反映されない場合、2つの状況が考えられます。

​

• 銀行引き落としは行われたが、つみたてアカウントの日本円残高に反映されない
• 銀行引き落としが行われなかった

銀行引き落としが行われた場合

Coincheckつみたては、ご指定の金融機関から引き落としされた後、収納代行会社から当社銀行口座への入金が確認できてから、積立資産額（つみたて上の総資産）の日本円（JPY）に反映されます。

​

引き落された積立金額は、即反映はされないことにご注意ください。

銀行引き落としがされなかった場合

​

以下の3つがよくあるケースです。

いずれも、引き落としがされなかった月の積立はスキップされます。

銀行口座の残高不足

​

引落金融機関の残高が不足している場合、引落しは行われません。

お客さまの引落金融機関口座をご確認ください。

金融機関の統廃合で見つからない

​

銀行口座からの日本円の引き落とし時、設定されている銀行口座が確認できなかった場合、自動停止となる場合があります。

​

ご登録の銀行口座にて、 銀行の統合や廃合 、または 支店名（支店コード）の変更 があった場合、 新しい情報にて変更を行ってください 。

Coincheckのアカウントに制限がかかっている

​

何らかの理由でアカウントに制限がかかっている場合もあります。その場合、登録メールアドレス宛に通知が届いていたり、アプリやWeb版のサービス上でお知らせが表示されます。

​

その場合、制限となる理由に対して対応を行うことで、システム側の処理の完了をもって制限が解除されます。