Coincheckでは安全対策上の観点から、送金申請の確認完了までにお時間を要する場合があります。

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また、確認の結果送金申請をキャンセルさせていただく場合もあります。

このとき、メールでお客さまに「送金に関する確認に関して」ご連絡をお送りしています。

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内容を十分ご確認いただき、メールの手順に沿ってご対応ください。

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なお、迷惑メールフォルダなどに振り分けられる場合もありますので、ご注意の上ご確認ください。