Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

送金申請を行っても「キャンセル」されてしまうのはなぜですか?

A
送金申請を行っても、キャンセルされてしまう場合があります。

送金申請がキャンセルされてしまう?

当社での確認の結果送金申請をキャンセルさせていただく場合があります。

このとき、お客さまには「送金に関する確認に関して」のメールをお送りしております。

メールボックスをご確認ください。

内容を十分ご確認いただき、メールの手順に沿ってご対応ください。

なお、迷惑メールフォルダなどに振り分けられる場合もありますので、ご注意の上ご確認ください。

メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。

Coincheckのメールが届かない場合の確認事項を教えてください

上記Q&Aは参考になりましたか?