回答
Q
日本円出金の操作時「出金申請」が押せません
A
日本円出金の操作時、日本円残高があるにも関わらず、出金ができる状態にならない場合があります。
その場合、以下の3点をご確認ください。
1. 出金手数料未満の金額
日本円残高が出金手数料未満(407円未満)の場合、出金可能額が ¥0 になり出金の手続きはできません。
※出金手数料はこちらのページ をご参照ください。
※出金可能額:手数料 + 1円以上 の残高が必要です。(画面上では振込手数料と表示されている場合があります)
2. 資産移動制限されている
コンビニ入金やクイック入金で入金された場合、入金が反映された日時から7日間、資産移動に制限がかかります。入金された金額をもとに暗号資産の売買を行っても、入金した分の金額は資産移動が制限される仕組みです。
そのため、対象となる金額の出金は、7日間お待ちください。
資産移動の制限についての詳細は、こちらのヘルプページをご参照ください。
3.日本円の出金上限額
出金上限金額は、1回当たり5,000万円までとさせていただいております。
ただし、1日当たりの上限はございません。
上 記Q&Aは参考になりましたか?