Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

日本円出金の操作時「出金申請」が押せません

A
日本円出金の操作時、日本円残高があるにも関わらず、出金ができる状態にならない場合があります。 その場合、以下の3点をご確認ください。

1. 出金手数料未満の金額

日本円残高が出金手数料未満(407円未満)の場合、出金可能額が ¥0 になり出金の手続きはできません。

※出金手数料はこちら

※出金可能額:手数料+1円以上

2. 資産移動制限されている

コンビニ入金やクイック入金で入金された場合、入金が反映された日時から7日間、資産移動に制限がかかります。入金された金額をもとに暗号資産の売買を行っても、入金した分の金額は資産移動が制限される仕組みです。

そのため、対象となる金額の出金は、7日間お待ちください。

資産移動の制限についての詳細は、こちらのヘルプページをご参照ください。

3.日本円の出金上限額 出金上限金額は、1回当たり5,000万円までとさせていただいております。 ただし、1日当たりの上限はございません。
上記Q&Aは参考になりましたか?