アプリの「登録情報の変更」から変更する

※パスキー認証が必要なため、未設定の場合は設定してください。設定方法は、こちらのヘルプページをご確認ください。

2. 「マイナンバーカードはお持ちですか？」の案内が表示されるので、「マイナンバーカードを持っている」を選択し、「次へ」をタップします。

3. 現在の登録情報が表示されるので、内容を確認し「変更する」をタップします。

4. 画面の案内にしたがって、マイナンバーカードを読み取ります。

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※読み取りの際に、署名用電子証明書暗証番号（6～16桁の英大文字と数字の組み合わせ）の入力が必要です。

5. 読み取った内容の確認画面が表示されるので、内容を確認し「次へ」をタップします。

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※読み取り内容は編集できません。内容に誤りがある場合は、マイナンバーカードの登録内容を更新したうえで、あらためてお手続きください。

6. 電話番号の入力欄に、変更後の電話番号を入力し「次へ」をタップします。

※認証済みの電話番号を変更すると、SMS認証は解除されます。

7. 変更内容の確認画面が表示されるので、内容に問題がなければ「変更を完了する」をタップします。

8. 「登録情報の変更を受付しました！」と表示され、手続きは完了です。

電話番号認証ページ（Web）から変更する

以下に該当する方は、マイナンバーカードの有無に関わらず、この手順をご利用ください。

• 日本国籍の個人のお客さまで、マイナンバーカードをお持ちでない方
• 外国籍のお客さま（マイナンバーカードをお持ちの場合も含みます）
• 法人のお客さま

変更にあたっての注意事項

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▼2段階認証を設定されていない場合、電話番号の変更手続きの前に、2段階認証の設定が必要となりますので、先にご設定ください。

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2段階認証の設定方法は こちらのリンク をご確認ください。

▼以下の状況に該当する場合、ご自身の操作での変更はできません。

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• Webブラウザを利用してCoincheckにログインができない。
• 口座開設が完了していない。

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こちらのリンクよりお問い合わせください。

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お問い合わせフォームのプルダウンは、「登録情報を確認・変更したい」＞「電話番号を変更したい」をご選択ください。

変更手順

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1. 電話番号認証のページ（リンク）にアクセスします。

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2. ログイン画面が表示された場合、メールアドレスとパスワードでログインしてください。

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※電話番号認証のページには、画面内のメニューから「プロフィールアイコン」（人型アイコン）タブ＞「電話番号認証」の順にクリック/タップしても移動できます。

3. 生年月日と変更を希望される携帯電話番号を入力し、「携帯電話に認証コードを送信する」をクリック/タップします。

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• 生年月日：
  • ハイフンなどは入れずに、半角の数字にてご入力ください。
  • 生年月日を未登録の場合、この欄は表示されないためスキップしてください。
• 携帯電話番号：
  • ご希望される変更先の携帯電話番号をご入力ください。

5.「2段階認証」設定時に利用した 「認証アプリ」を起動し、表示されている確認コードをご入力の上、「送信」をクリック/タップします。

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※この時点では電話番号へSMSは送付されないため、認証アプリ上に表示される認証コードをご入力ください。

6. 変更先の携帯電話に届く認証コードを入力します。

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「認証コード」入力欄に、変更先の携帯電話に送信されたSMS（ショートメッセージ）に記載の数字6桁を入力し、「更新する」をクリック/タップします。

7. 登録電話番号の変更が完了し、表示される電話番号も今回変更した番号へ更新されます。