Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

Coincheckつみたての引落しがされたのに買付されないのはなぜですか?

A

引落日と買付日は、同日ではなく、一定期間を設けています。

そのため、引落後すぐに買付は行われません。

つみたてのスケジュールは、こちらの記事 をご確認ください。

なぜ一定期間を設けているのですか?

自動引落しは収納代行会社によって行われ、その後当社へ入金されます。そのため、引落日から買付日までの間に一定期間をあける仕組みにしています。

詳細は、Coincheckつみたて利用規約 をご確認ください。

注意事項

引落しされているのに、買付日になっても買付が行われない場合、アカウントに取引制限がかかっている可能性があります。お客さまのアカウントの状況をご確認ください。

なお、買付が行われず、かつ引落日に自動引落済みの場合、つみたて口座の日本円残高は取引アカウントへ振り替えられます。

関連情報は以下をご確認ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?