回答
暗号資産を受け取る方法を教えてください
アプリでは、BTCの受取画面とそれ以外の通貨の受取画面は、異なっています。
そのため、受取希望の暗号資産に合わせて内容をご確認ください。
手順1. BTCの受取画面へ移動
①画面下メニュー「ウォレット」＞「取引アカウント」の順にタップします。
②「BTC」をタップします。
③「BTC残高」内の「受取」をタップします。
手順2. 受取用アドレスのための事項情報を確認
初めての場合BTCの受取アドレスは未発行です。画面内の説明をご確認ください。内容に問題がなければ、チェックボックスをタップしチェックを入れてください。
手順3. 受取用ウォレットアドレスの発行
「BTC受取アドレスの新規発行」をタップすると、英数字のアドレスとQRコードが生成されます。
※この操作は最初の一度だけ必要です。
手順4.Coincheckの受取用ウォレットアドレスに送金
送金元サービス（他社取引所やプライベートウォレットなど）の画面にて、上記手順3にある「BTC受取」用のアドレス宛に送金してください。
手順5.未反映の入金を確認
送金元サービスで送金処理が完了後、届いた暗号資産はお客さまの口座へのに反映前にいったん入金が保留されます。
①画面下「ウォレット」＞「取引履歴」＞「未反映の入金」＞「要回答」の順に開きます。
②送金元情報の登録が必要な未反映入金が表示されます。
補足
保留される理由と後述の送金元 情報の登録の必要性については、こちらのお知らせをご確認ください。
手順6.送金元情報を登録
未反映の入金をタップし「送金元情報を登録してください」より、送金元になる方の居住地域や姓名など、適切に選択・入力してください。
手順7.入力内容の審査
登録が完了するとCoincheckでの審査中ステータスになります。結果が出るまでお待ちください。
審査が完了し受取が完了すると「受け取り完了」の状態になります。
9.審査が完了し受取が完了すると「受け取り完了」の 状態になります。
【メールをご確認ください】
履歴の状態が「審査中」から入金保留中となり「メールをご確認ください」と表示された場合、Coincheckからお客さまに対し登録された内容についての確認メールが届いている状態です。
メールの内容をご確認の上、返信してください。 メールでのやり取りは複数回発生する場合があります。
BTC以外の暗号資産の受取方法について説明します。
※基本的な操作はCoincheck（Web）と同じです）
以下の手順にそって操作を行ってください。
手順1. 受取希望の暗号資産の受取画面へ移動
①画面下メニュー「ウォレット」＞「取引アカウント」の順にタップします。
②受取希望の暗号資産の項目をタップします。
③残高画面内の「受取」をタップします。
手順2. 事項情報の確認と受け取り用アドレスの発行
暗号資産の受取には、初回だけ受取用のウォレットアドレスの発行が必要です。（操作は初回のみです）
①「暗号資産の受取」画面より受取希望の暗号資産の種類・タブをクリック/タップしてください。
②事項情報を確認の上、問題がなければチェックを入れてく ださい。
③「確約してアドレスを作成」をクリック/タップすると、受取用のウォレットアドレスが発行されます。（以降QRコードの発行も可能です）
手順3. 暗号資産を受け取るための内容確認
お客さまの受取アドレスや受け取り希望の暗号資産の対応ネットワークなど、受取に必要な項目 を確認します。
※画面上の注意事項（赤文字・赤枠内）を必ずお読みください 。 表示されるアドレス（ウォレットアドレス）とQRコードがCoincheckに対する送り先になります。
手順5. Coincheckに向けて送金
確認した情報をもとに、送金元サービス（他社取引所など）の画面で送金を実行し、送金処理が完了するまでお待ちください。
手順6. 入金履歴の確認
処理が完了後「ウォレット」＞「取引履歴」より、該当の入金履歴を探します。
Coincheckの口座に送られてきた入金は、一度反映が保留され「こちらをご確認ください」と表示されます。
保留される理由と後述の送金元情報の登録の必要性についてはこちらのお知らせをご確認ください。
手順7. 送金元情報の登録
「こちらからご確認ください」をクリック/タップし「送金元情報の登録」を実施します。
手順8. 審査
登録が完了すると、履歴の状態が「審査中」となるので完了するまでお待ちください。
手順9. 口座反映
審査完了後、履歴の状態は「受取完了」になり、口座に反映されます。
【メールをご確認ください】
履歴の状態が「審査中」から「メールをご確認ください」と表示された場合、Coincheckからお客さまに対し、登録された内容についての確認メールが届いている状態です。
メールの内容をご確認の上、返信してください。 メールでのやり取りは複数回発生する場合があります。
■入金時の必要項目
- XEM（NEM / ネム）受取の場合
- XEMの入金の際には入金アドレスに加え、必ず「メッセージ」を入力してください。
- 「メッセージ」の未入力や異なる「メッセージ」を入力した場合、残高への反映や暗号資産の返還は仕組み上できません 。
- 当社にXEMを入金される場合は、NEMネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- XRP（エックスアールピー）受取の場合
- XRPの入金の際に必ず「宛先タグ」を入力してください。
- 「宛先タグ」の未入力や異なる「宛先タグ」を入力した場合、残高への反映や暗号資産の返還は仕組み上できません。
- 当社にXRPを入金される場合は、XRPネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- XLM（Stellar Lumens / ステラルーメン）受取の場合
- XLMの入金の際に「メモ」を必ず入力してください。
- 「メモ」の未入力や異なる「メモ」を入力した場合、残高への反映や暗号資産の返還は仕組み上できません。
- 当社にXLMを入金される場合は、Stellarネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- IOST（アイオーエスティー）受取の場合
- IOSTの入金の際に必ず「メモ」を入力してください。
- 「メモ」の未入力や異なる「メモ」を入力した場合、残高への反映や暗号資産の返還は仕組み上できません。
- 当社にIOSTを入金される場合は、IOSTネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- SOL（Solana / ソラナ）を受取の場合
- 当社にSOLを入金される場合は、Solanaネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- TRX（TRON / トロン）を受取の場合
- 当社にTRXを入金される場合は、TRONネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- SUI（SUI / スイ）を受取の場合
- 当社にSUIを入金される場合は、Suiネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- ETH（Ethereum / イーサリアム）受取の場合
- 当社にETHを入金される場合は、Ethereumネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- コントラクトアドレスからCoincheckの受取アドレスへの送金は、お受け取りが可能です。
- ERC20（Ethereumネットワーク）系の暗号資産を受け取る場合
- 当社にERC20系の暗号資産を入金される場合は Ethereumネットワーク上の ERC20をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- コントラクトアドレスからCoincheckの受取アドレスへの送金は、お受け取りが可能です。 現在、当社で取り扱う対象の暗号資産は以下のとおりです。
SAND / FNCT / CHZ / LINK / DAI / AXS / APE / IMX / WBTC / SHIB / LSK / PEPE / MASK / MANA / GRT
- MATIC（Polygon(MATIC)/ ポリゴン(マティック)）受取の場合
- 当社にMATICを入金される場合は、Polygon PoSネットワークをご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- コントラクトアドレスを利用した入金には対応しておりません。直接送金をご利用ください。
- 当社が取り扱う暗号資産ポリゴン（MATIC）は、Polygonチェーン上のトークン「POL」と同一の暗号資産です。
- LTC（Litecoin / ライトコイン）受取の場合
- プライバシー機能「MWEB」を利用したLTCの「送金」「受取」は対応しておりません。
- 詳しくは こちらをご覧ください。
- 当社にLTCを入金される場合は、Litecoinネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- DOT（Polkadot / ポルカドット）受取の場合
- リレーチェーン以外から送金されたDOTの受取には、対応しておりません。
- 具体例：「XCM」を利用した送金に対するCoincheckでの受け取り
- 詳しくはこちらをご覧ください。
- 当社にDOTを入金される場合は、Polkadotネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- AVAX（Avalanche / アバランチ）受取の場合
- 当社にAVAXを入金される場合は、Avalanche C-Chainネットワークをご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- コントラクトアドレスを利用した入金には対応しておりません。直接送金をご利用ください。
- BRIL / BC受取の場合
- 当社にBRILもしくはBCを入金される場合は、Polygon PoSネットワーク上のERC20をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- DOGE（Dogecoin / ドージコイン）受取の場合
- 当社にDOGEを入金される場合は、Dogecoinネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
■注意事項
- Coincheckでの「PLT」取り扱いを廃止（詳細はこちら）
- 暗号資産の受取は 2024/12/23 をもって停止。
- Coincheckでの「MKR」の取り扱いを廃止。（詳細は こちら ）
- 暗号資産の受取は 2025/08/21 をもって停止。
- Coincheckでの「QTUM」「ENJ」「BAT」の取り扱いを廃止。（詳細は こちら ）
- 外部からCoincheckでの受取は、3銘柄とも 2026/01/16 をもって停止。
- アドレスに間違いがある場合、正常な着金のお約束はいたしかねますので、十分に確認のうえご操作ください。
- 手続き方法が不明の場合は、送金元にお問い合わせください。
- 外部からCoincheckに送金したのに着金していない場合は、アドレス間違いやメッセージ、宛先タグなどの不備が考えられます。
- トランザクションIDでご確認ください。
- ネットワークの遅延等により着金に時間がかかっている場合があります。
- 当社が取り扱っていない暗号資産のご入金をされた場合、着金はいたしかねますので十分ご注意ください。
対象通貨の受取が初めての場合
暗号資産の受取には、初回だけ受取用のウォレットアドレスの発行が必要です。
①「暗号資産の受取」画面より受取希望の暗号資産の種類・タブをクリック/タップしてください。
②事項情報を確認の上、問題がなければチェックを入れてください。
③「確約してアドレス作成」をクリック/タップすると、受取用のウォレットアドレスが発行されます。（以降QRコードの発行も可能です）
ご注意
旧入金アドレス、もしくは異なる暗号資産の入金アドレスに送金された場合、残高への反映や暗号資産の返還はできません。
画面に表示されているウォレットアドレスに送るよう十分にご注意ください。
操作手順
手順1. メニューから「 暗号資産の受取 」を選択し、受け取りたい暗号資産の種類・タブをクリック/タップします。
手順2. 画面上の注意事項（赤文字・赤枠内）を必ずお読みください 。
表示されるアドレス（ウォレットアドレス）とQRコードがCoincheckに対する送り先になります 。
手順3. 送金元サービス（他社取引所など）の画面で送金を実行し、送金処理が完了するまでお待ちください。
前述の「手順2」の内容をもとに、各必要項目を入力のうえ送金手続きを行ってください。 各暗号資産ごとに必要項目が異なります。
お手続き方法が不明の場合は、送金元にお問い合わせください。
手順4.暗号資産の受取画面下部の「コインの受け取り履歴」より、該当の入金履歴を探します。
口座に送られてきた入金は、一度反映が保留され「こちらをご確認ください」と表示されます。
保留される理由と後述の送金元情報の登録の必要性についてはこちらのお知らせをご確認ください。
手順5. 「こちらからご確認ください」をクリック/タップし「送金元情報の登録」を実施します。
入力に関する詳細は、こちらの記事 をご確認ください。
手順6. 登録が完了すると、履歴の状態が「審査中」となるので完了するまでお待ちください。
手順7. 審査完了後、履歴の状態は「受取完了」になり、口座に反映されます。
【メールをご確認ください】
履歴の状態が「審査中」から「メールをご確認ください」と表示された場合、Coincheckからお客さまに対し、登録された内容についての確認メールが届いている状態です。
メールの内容をご確認の上、返信してください。 メールでのやり取りは複数回発生する場合があります。
■入金時の必要項目
- XEM（NEM / ネム）受取の場合
- XEMの入金の際には入金アドレスに加え、必ず「メッセージ」を入力してください。
- 「メッセージ」の未入力や異なる「メッセージ」を入力した場合、残高への反映や暗号資産の返還は仕組み上できません 。
- 当社にXEMを入金される場合は、NEMネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- XRP（エックスアールピー）受取の場合
- XRPの入金の際に必ず「宛先タグ」を入力してください。
- 「宛先タグ」の未入力や異なる「宛先タグ」を入力した場合、残高への反映や暗号資産の返還は仕組み上できません。
- 当社にXRPを入金される場合は、XRPネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- XLM（Stellar Lumens / ステラルーメン）受取の場合
- XLMの入金の際に「メモ」を必ず入力してください。
- 「メモ」の未入力や異なる「メモ」を入力した場合、残高への反映や暗号資産の返還は仕組み上できません。
- 当社にXLMを入金される場合は、Stellarネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- IOST（アイオーエスティー）受取の場合
- IOSTの入金の際に必ず「メモ」を入力してください。
- 「メモ」の未入力や異なる「メモ」を入力した場合、残高への反映や暗号資産の返還は仕組み上できません。
- 当社にIOSTを入金される場合は、IOSTネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- SOL（Solana / ソラナ）を受取の場合
- 当社にSOLを入金される場合は、Solanaネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- TRX（TRON / トロン）を受取の場合
- 当社にTRXを入金される場合は、TRONネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- SUI（SUI / スイ）を受取の場合
- 当社にSUIを入金される場合は、Suiネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- ETH（Ethereum / イーサリアム）受取の場合
- 当社にETHを入金される場合は、Ethereumネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- コントラクトアドレスからCoincheckの受取アドレスへの送金は、お受け取りが可能です。
- ERC20系の暗号資産を受け取る場合
- 当社にERC20（Ethereumネットワーク）系の暗号資産を入金される場合は Ethereumネットワーク上の ERC20をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- コントラクトアドレスからCoincheckの受取アドレスへの送金は、お受け取りが可能です。
- 現在、当社で取り扱う対象の暗号資産は以下のとおりです。
SAND / FNCT / CHZ / LINK / DAI / AXS / APE / IMX / WBTC / SHIB / LSK / PEPE / MASK / MANA / GRT
- MATIC（Polygon(MATIC)/ ポリゴン(マティック)）受取の場合
- 当社にMATICを入金される場合は、Polygon PoSネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- コントラクトアドレスを利用した入金には対応しておりません。直接送金をご利用ください。
- 当社が取り扱う暗号資産ポリゴン（MATIC）は、Polygonチェーン上のトークン「POL」と同一の暗号資産です。
- LTC（Litecoin / ライトコイン）受取の場合
- プライバシー機能「MWEB」を利用したLTCの「送金」「受取」は対応しておりません。
- 詳しくはこちらをご覧ください。
- 当社にLTCを入金される場合は、Litecoinネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- DOT（Polkadot / ポルカドット）受取の場合
- リレーチェーン以外から送金されたDOTの受取には、対応しておりません。
- 具体例：「XCM」を利用した送金に対するCoincheckでの受け取り
- 詳しくはこちらをご覧ください。
- 当社にDOTを入金される場合は、Polkadotネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- AVAX（Avalanche / アバランチ）受取の場合
- 当社にAVAXを入金される場合は、Avalanche C-Chainネットワーク をご利用ください。
- それ以 外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- コントラクトアドレスを利用した入金には対応しておりません。直接送金をご利用ください。
- BRIL / BC受取の場合
- 当社にBRILもしくはBCを入金される場合は、Polygon PoSネットワーク上のERC20 をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
- DOGE（Dogecoin / ドージコイン）受取の場合
- 当社にDOGEを入金される場合は、Dogecoinネットワーク をご利用ください。
- それ以外のチェーンで送金された場合、Coincheckでは対応しておらず残高への反映や暗号資産の変換は仕組み上できません。
■注意事項
- Coincheckでの「PLT」取り扱いを廃止（詳細はこちら）
- 暗号資産の受取は 2024/12/23 をもって停止。
- Coincheckでの「MKR」の取り扱いを廃止。（詳細は こちら ）
- 暗号資産の受取は 2025/08/21 をもって停止。
- Coincheckでの「QTUM」「ENJ」「BAT」の取り扱いを廃止。（詳細は こちら ）
- 外部からCoincheckでの受取は、3銘柄とも 2026/01/16 をもって停止。
- アドレスに間違いがある場合、正常な着金のお約束はいたしかねますので、十分に確認のうえご操作ください。
- 手続き方法が不明の場合は、送金元にお問い合わせください。
- 外部からCoincheckに送金したのに着金していない場合は、アドレス間違いやメッセージ、宛先タグなどの不備が考えられます。
- トランザクションIDでご確認ください。
- ネットワークの遅延等により着金に時間がかかっている場合があります。
- 当社が取り扱っていない暗号資産のご入金をされた場合、着金はいたしかねますので十分ご注意ください。