Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

アカウントのバックアップ方法を教えてください

A
アカウントのバックアップ方法についてご説明します。 機種変更やアプリ・端末の初期化、紛失などに備えて、事前にバックアップの手続きをお願いします。 (故障、水没の場合にも使えます)

1.2段階認証のセットアップキーを取得 しておいてください。

2.住所や電話番号など、コインチェックに登録した内容から変わった場合、忘れずに登録情報も更新してください。

  • 住所、名前など
  • 電話番号
  • メールアドレス

※万が一の際、お問い合わせ時の本人確認がスムーズになります。

こちらの記事で、変更情報の更新方法をご案内しています。

上記Q&Aは参考になりましたか?