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よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

パソコンとスマートフォンを用いた2段階認証の設定方法

A

パソコンとスマートフォンを用いて2段階認証の設定を行う場合、以下の手順で設定をしてください。

パソコンを操作する手順の冒頭に【パソコン】、スマートフォンを操作する手順の冒頭に【スマートフォン】と表記しております。

[1]【パソコン】取引アカウント画面の「設定」>「2段階認証」を順にクリックしてください。


[2]【スマートフォン】認証アプリをダウンロードしてください。

※当社では、Google Authenticator(Google 認証システム)やAuthy、パスワードマネージャー(iOSのみ)でのご利用方法を、ヘルプページ中の説明にて取り上げています(他の認証アプリも利用可)

※ご利用中の認証アプリがない場合は「Google Authenticator」をご利用ください

※次に【スマートフォン】を使用するのは[6]になります。


[3]【パソコン】「設定する」をクリックすると、登録メールアドレス宛に認証メールが送信されます。


[4]【パソコン】ご自身のメールボックスをご確認のうえ、認証メールにあるURLをクリックしてください。


  • 認証に失敗した旨のエラーが表示された場合は、改めて「設定する」をクリックし、あまり時間を置かずにメール認証をお試しください

[5]【パソコン】認証が終わったら、「セットアップキー」をメモなど他の場所へ保存してください。

スマートフォンの機種変更を行う際などに使用します。

  • セットアップキーを用いて2段階認証を設定することも可能です。

[6]【スマートフォン】(2)にてダウンロードした認証アプリを開き「QRコードをスキャン」を選択。

カメラでパソコン画面に表示されているQRコードを読み込んでください。

[7]【スマートフォン】「Google Authenticator」に表示されたパスコードを確認します。(黄色い四角の部分がパスコードが切り替わるまでの時間を表しています)

※ご自身のスマートフォンに表示されている6桁の数字を入力してください


[8]【パソコン】認証アプリに表示された6桁の数字を入力し、「設定する」を選択。


[9]【パソコン】設定に成功すると、設定済ですと表示されます。


関連情報は以下をご確認ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?