本人確認の進行状況の確認方法についてご案内します。

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本人確認書類のご提出後、結果が出次第登録メールアドレス宛にメールが送信されます。

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なお、以下の時間は目安となっており、お客さま方からの申請状況によって、結果が出るまでの時間が早まったり遅れたりする場合があります。

注意事項

書類を提出して数日経過、もしくはハガキを受け取ったにも関わらず、登録メールアドレスにて結果のメールが届いていない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。

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関連情報の「Coincheckのメールが届きません」をご参照ください。