Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

日本円の入金が反映されない場合のよくあるケース

A
日本円の入金が反映されない場合、以下の内容をご確認ください。
Coincheckでは、マネー・ローンダリング防止のため「振込人名義」とCoincheckへご登録いただいている「登録氏名・カナ氏名」が異なる場合、入金の受け付けをお断りしております。

異なる振込人名義でお振り込みを行われた場合、入金までにお時間がかかる場合や、お客様にて 組戻し (振込金を振込元の口座にご返却)のお手続きを行っていただく場合がございます。

※組戻しのお手続きや手数料など、詳細につきましては振込元となる金融機関へご確認をお願いいたします。

以下に、入金をお断りせざるを得ないよくあるケースをご案内いたします。

※一覧表の固有名詞は、本ヘルプページ用の参考例であり、実在の人物・団体とは一切関係がございません


関連情報は以下をご確認ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?