Coincheckは、株式会社ドリコムのアプリ「ちょこドリ！」と連携しています。

アプリ内で獲得したコインは、「ちょこドリ！」内でBTCへ交換できます。

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そのため、BTCへの交換はCoincheck上ではできません。

「ちょこドリ！」アプリ内で操作してください。

Coincheckでは、口座開設やメールアドレス変更など、Coincheck上での操作をご案内できます。

「ちょこドリ！」の機能や操作方法などは、お手数ですがアプリ内からお問い合わせください。

お問い合わせ手順

1. 「ちょこドリ！」アプリを起動します。
2. 画面左上の「三本線」アイコンをタップします。
3. メニュー画面を下方にスクロールします。
4. 「サポート」をタップします。
5. 「お問い合わせ」をタップします。
6. 必要事項を入力して送信してください。