Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

「ちょこドリ!」に関する問い合わせ先はどこですか?

A

Coincheckは、株式会社ドリコムのアプリ「ちょこドリ!」と連携しています。

アプリ内で獲得したコインは、「ちょこドリ!」内でBTCへ交換できます。

そのため、BTCへの交換はCoincheck上ではできません。

「ちょこドリ!」アプリ内で操作してください。

Coincheckでは、口座開設やメールアドレス変更など、Coincheck上での操作をご案内できます。

「ちょこドリ!」の機能や操作方法などは、お手数ですがアプリ内からお問い合わせください。

お問い合わせ手順

  1. 「ちょこドリ!」アプリを起動します。
  2. 画面左上の「三本線」アイコンをタップします。
  3. メニュー画面を下方にスクロールします。
  4. 「サポート」をタップします。
  5. 「お問い合わせ」をタップします。
  6. 必要事項を入力して送信してください。
上記Q&Aは参考になりましたか?