Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

Coincheckで口座開設したかどうか忘れました。確認方法はありますか?

A

口座開設済みかどうかは、Coincheckからの受信メールで確認できます。

Coincheckでは、会員登録や口座開設が完了した際など、重要なお知らせがある場合にメールをお送りしています。

ご利用のメールサービスで、Coincheckからのメールをご確認ください。

メールが見つからない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

※過去利用していたメールサービスを解約していて探せない場合も、お調べすることが可能です。

お問い合わせについて

  1. こちらのリンクをクリック/タップしお問い合わせフォームにアクセスします。
  2. お問い合わせ内容は、「登録情報を確認/変更したい」>「メールアドレスを変更/確認したい」をご選択ください。
  3. 件名以下の各項目を入力し、問い合わせ詳細欄に状況を記載して送信してください。

上記Q&Aは参考になりましたか?