回答
Q
パスキー認証時に「キャンセルされました」と表示される
A
ログインや暗号資産の送金時などにパスキー認証を行うと、「キャンセルされました」と表示される場合があります。
想定される原因
パスキー認証に利用する端末、または操作中の端末で、当社が推奨していないブラウザを利用している可能性があります。
対処方法
当社で推奨しているブラウザは以下のとおりです。
- PC:Google Chrome
- iOS:Safari
- Android:Google Chrome
※いずれも最新バージョンに更新してご利用ください。
※推奨環境の詳細は、こちらの記事をご確認ください。
お手数ですが、ご利用環境に合ったブラウザで、再度パスキー認証をお試しください。
上記Q&Aは参考になりましたか?