Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

法人アカウントに、個人アカウントで登録しているメールアドレスや電話番号は登録できますか?

A

個人アカウントで登録済みのメールアドレスや電話番号は、重複登録できません。

法人用のメールアドレスと電話番号をご用意ください。

■ 個人アカウントの電話番号を法人アカウントに登録したい場合

法人アカウントに登録できるよう、当社サポートで電話番号をリセットします。

ご希望の場合は、お問い合わせフォーム(リンク)からご連絡ください。

お問い合わせフォームのプルダウンでは、

  1. 新規登録・口座開設
  2. 新規登録
  3. 「SMSを送信できない」エラーが表示される

の順に選択してください。


内容確認後、当社サポートより順次メールでご連絡します。

電話番号リセット後の対応

法人アカウント:

  • Coincheckアプリから、電話番号を登録してください。

個人アカウント:

  • 継続して利用する場合は、SMSを利用できる別の電話番号を登録してください。
  • 利用しない場合は、退会手続きを行ってください。

関連情報は、以下からご確認ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?