Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

パスキー認証を利用できる推奨環境を教えてください

A
パスキー認証を利用するために、ご利用の端末やブラウザが推奨環境であるかどうか、以下ご確認ください。

対応環境

パスキーの機能は、以下のバージョン以降から対応されております。そのため、以下のバージョンより古い環境の場合、パスキーのご利用はできません。

端末推奨バージョン
iOSiOS 16.0 以降
AndroidAndroid 9.0 以降
MacmacOS 13.0 以降(macOS Ventura以降)
WindowsWindows 11 以降

補足事項

  • Windowsにおいては、Windows10でもパスキーをご利用になれます。ただし、Microsoft社でのサポートが終了しているため、当社でもWindows11以降を推奨としております。
  • Android端末をご利用の場合、OSが推奨環境でも「Google Play開発者サービス」の影響でパスキーの利用に影響が出る場合があります。更新情報が無いか、ご確認ください。
  • ご利用の機器によっては、アップデート可能なバージョンに上限があります。OSのアップデートができないなど、ご不明点は端末の提供元のサポートやヘルプページをご確認ください。

対応ブラウザ

CoincheckのサービスをWebでご利用いただく場合、対応環境ごとに設定している推奨ブラウザをご利用ください。パスキー設定時においても、同様の環境でのご設定をお願いいたします。

なお、安全にご利用いただくため、ブラウザのバージョンは常に最新にアップデートしてください。

端末ブラウザ
iOSSafari 最新バージョン
AndroidGoogle Chrome 最新バージョン
MacGoogle Chrome 最新バージョン
WindowsGoogle Chrome 最新バージョン

対応アプリ

Coincheckアプリでサービスをご利用の場合、最新のバージョンにアップデートしてご利用ください。iOSは App Store、Androidは Google Play でCoincheckアプリを検索し、詳細をご確認ください。更新がある場合「更新」や「アップデート」ボタンが表示されます

現在のご利用環境が推奨環境の場合、以下の選択肢の説明をもとに、パスキーの設定を行ってください。

上記Q&Aは参考になりましたか?