iPhoneでパスキーをご利用される場合、「パスワードとパスキーを自動入力」をオンにしてください。

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1. iPhoneの「設定」アプリを開いてください。
2. 「パスワードとアカウント」をタップしてください。
3. 「パスワードを自動入力」をタップしてください。
4. 「パスワードとパスキーを自動入力」をオンにしてください。

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上記手順4まで完了後、iPhoneを再起動し操作をお試しください。

ブラウザでご利用の場合

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Chromeの設定で「パスワードとパスキーを保存するか確認する」が有効になっているかを確認してください。

Android端末をご利用の場合

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Android端末の「設定」＞「一般管理｝や「システム」＞「パスワードと自動入力」のような項目で、デフォルトの自動入力サービスがGoogle（またはGoogle パスワード マネージャー）になっているか確認してください。