サポートへのお問い合わせは、メールでの対応のみ行っています。

恐れ入りますが、チャットによる有人サポートや一部を除いてお電話によるご案内は提供していません。

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なお、口座開設に関する内容のみ、電話でのサポート窓口を設けています。

チャットボットやヘルプセンターで解決しない場合は、以下の「フォームからサポートに問い合わせする」からお問い合わせフォームにアクセスしてください。

お問い合わせの際は、以下にご注意ください。

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• お問い合わせの種別は、お困りの内容に近いものを選択してください。
• ログインできる場合、ログインをした状態でお問い合わせを送信してください。
  • 状況に合わせたご案内が可能です。
• 回答は通常1～2営業日程度でお送りしますが、お問い合わせ内容によってはお時間を要する場合があります。
  • すでに送信済みの場合は、回答までお待ちください。
• 電話でのサポートは、前述のとおり、口座開設に関する内容のみ受け付けています。
  • 詳しくは以下の「口座開設について電話でサポートしてほしい」からご確認ください。