Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

退会申請ボタンが表示されません

A

アカウントに資産がある場合、そのままでは退会することができません。

そのため、以下の内容をご確認ください。

・暗号資産の残高がある場合

 ・暗号資産をほかに送金するか、売却を行う

・暗号資産の送金または売却後に日本円残高がある場合

 ・日本円の出金申請を行う

残高がないのに退会申請ボタンが表示されない

・貸暗号資産やCoincheckつみたての残高があったり、NFTを所持されている可能性があります。

 ・詳細については こちら の「退会する時の注意事項」をご参照ください。


上記Q&Aは参考になりましたか?