当社の口座開設手続きを一度完了されたお客さまが、改姓などによる氏名変更をご希望される場合のお手続きをご案内します。

なお、第三者への口座名義の変更はお受けできません。ご注意ください。

変更方法

こちら のリンク先にある「登録情報（変更）」をクリック/タップし、情報変更が必要な個所の入力と、書類のアップロードをお願いいたします。

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アプリの画面からは操作ができないため、WEBブラウザからお手続きください

氏名変更に必要な書類と手続き

• 以下書類一覧の「〇」表記の中から、新旧の氏名が1枚の書類で確認できるようご準備ください。
  • （例）運転免許証の表面が旧姓、裏面は新姓
• 書類未更新の場合、以下○印の5種類の本人確認書類と住民票、戸籍謄本（抄本）の組み合わせでの提出が必要です。
• 本籍地は付箋などで隠した状態で撮影していただき、ご提出ください。

注意事項

• 必ず書類のアップロードが必要です。
• 本人確認書類の詳細は、関連情報をご参照ください。
• IDセルフィーは必要ございません。
• 書類郵送、メールでの登録情報変更は承っておりませんのでご了承ください。
• 【※1】:「氏名の変更」における「書類更新済みの方」のパスポートについて
  • 手書きではなく、必ずパスポートセンターでの更新をお願いします。
• 【※2】:「在留カード」あるいは「特別永住者証明書」での提出の場合
  • 新姓・旧姓の確認が取れる書類が必要です（免許証やマイナンバーカードなどのご利用が可能ですが、手書きではなく更新手続きの行える機関で更新をしてご提出ください）
• 住民基本台帳カードは、2024年3月よりご利用になれなくなりました。