お引越しなどに伴う住所変更の手続き方法をご案内します。

すでに口座をお持ちのお客さまは、Webサイトから変更できます。

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お手数ですが、以下の手順に沿ってお手続きください。

なお、変更手続きは口座名義人ご本人が行ってください。

第三者（代理人）によるお手続きは受付できません。

変更方法

1. こちら のリンクをクリック/タップします。
2. 画面内「登録情報（変更）」をクリック/タップします。
3. 情報変更が必要な個所の入力と、書類のアップロードをお願いします。

住所変更に必要な書類と手続き

以下本人確認書類一覧より表面と裏面の画像をご提出ください

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• マイナンバーカード（個人番号カード）は表面のみ。
• 書類更新がまだお済みではない方は、本人確認書類と新住所記載の補完書類を組み合わせてください。

補完書類の詳細と注意事項は こちら

注意事項

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• 必ず書類のアップロードが必要です。
• 本人確認書類の詳細は こちら です。
• IDセルフィーは必要ございません。
• 書類郵送、メールでの登録情報変更は承っておりませんのでご了承ください。
• 「住所の変更」時、新型パスポート（2020年2月4日以降に発行されたパスポート）はご利用になれません。
• 住民基本台帳カードは、2024年3月よりご利用になれなくなりました。

関連情報は以下をご確認ください。