Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

Coincheckでんきのサービス利用開始までの流れを教えてください。

A
Coincheckでんきのサービス利用開始までの流れについてご案内します。

①Coincheckにて口座開設(本人確認)の完了

Coincheckへアカウント登録を行い、本人確認を完了していただく必要があります。

②プランの選択と規約の確認

約款と重要事項説明書をお読みいただき、株式会社イーネットワークシステムズ(以下、「ENS」といいます)のお申し込みページにお進みください。 お申し込みはこちらから(ログインが必要です)

③ENSの申し込みフォームにて手続き

プラン確定後、表示されるボタンからENSサイトに移動し引き続き登録を行なってください。登録後ENS側にて電力の現契約の解約手続きを行います。お手元に検針票をご用意ください。

※お申込みの際、入力フォームに「 供給地点特定番号 」をご入力いただく項目がございます。 供給地点特定番号とは検針票や電気料金のお知らせ等に記載されている22桁の数字です。

④メーター交換

スマートメーターが装着されていない場合、スマートメーターへの交換を実施します。 交換は電力会社が無料で行います。電力会社によっては交換により停電が発生する場合がありますが、その場合は事前に地域の電力会社からお客様に連絡があります。

⑤供給開始

お申し込みから3週間〜1ヶ月半経過した後の最初の検診日から電力の供給が開始します。

⑥料金請求とビットコイン付与・決済開始

電気料金の支払い・ビットコイン付与は原則として利用月の翌月末となります。付与日が営業日以外の場合は次の営業日の12:00に付与されます。ビットコインの交換レートは対象日の12:00時点でのCoincheckにおけるレートとします。

注意事項

  • 申込時にCoincheckに登録している氏名、メールアドレスをENSに連携します。
  • Coincheckのお客様と電力の契約者は同一である必要がありますのでご注意ください。
  • 沖縄電力、その他離島は対象外地域です。
  • 契約後に電力の契約者を変更した後もビットコイン決済・付与を行うためには変更後の契約者様にCoincheckにご登録いただく必要があります。
  • お申し込み頂いた後、プランの変更はできません。
  • ENSから電気料金等に関するお知らせを受け取るメールアドレスを変更したい場合、CoincheckではなくENSにて登録情報を変更してください。
  • ビットコイン決済プランで決済時に残高が足りなかった場合は、ENSに申し込むときに登録していただくクレジットカードで決済を行います。この場合、ビットコインが付与されます。
  • 「ビットコイン付与プラン」と「ビットコイン決済プラン」の途中変更は原則としてできません。お申し込みの際、誤りがないようご注意ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?