よくあるご質問(Q&A)
口座開設・登録情報変更手続きにおいて住所相違で承認されません
口座開設・登録情報変更手続きにおいて住所相違で承認されない場合、撮影された本人確認書類に記載の住所と、お客さまが申請時に入力された住所が異なっている可能性があります。
町名や番地、建物名や部屋番号が一致しないケースが大変多いため、誤字脱字や省略されている箇所がないか、再提出の際に今一度ご確認ください。