Coincheckに登録した電話番号の変更手順についてご案内します。

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ご登録いただいている電話番号は、電話番号認証（SMS認証）で利用するため、機種変更やキャリア変更で携帯電話番号が変わる際は十分にご注意ください。

変更にあたっての注意事項

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▼2段階認証を設定されていない場合、電話番号の変更手続きの前に、2段階認証の設定が必要となりますので、先にご設定ください。

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2段階認証の設定方法は こちらのリンク をご確認ください。

▼以下の状況に該当する場合、ご自身の操作での変更はできません。

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• Webブラウザを利用してCoincheckにログインができない。
• 口座開設が完了していない。

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こちらのリンクよりお問い合わせください。

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お問い合わせフォームのプルダウンは、「登録情報を確認・変更したい」＞「電話番号を変更したい」をご選択ください。

変更手順

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1. 電話番号認証のページ（リンク）にアクセスします。

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2. ログイン画面が表示された場合、メールアドレスとパスワードでログインしてください。

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※電話番号認証のページには、画面内のメニューから「プロフィールアイコン」（人型アイコン）タブ＞「電話番号認証」の順にクリック/タップしても移動できます。

3.生年月日と変更を希望される携帯電話番号を入力し、「携帯電話に認証コードを送信する」をクリック/タップします。

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• 生年月日： ハイフンなどは入れずに、半角の数字にてご入力ください
  • 生年月日を未登録の場合、この欄は表示されないためスキップしてください
• 携帯電話番号： ご希望される変更先の携帯電話番号をご入力ください

5.「2段階認証」設定時に利用した 「認証アプリ」を起動し、表示されている確認コードをご入力の上、「送信」をクリック/タップします。

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※この時点では電話番号へSMSは送付されないため、認証アプリ上に表示される認証コードをご入力ください。

6.変更先の携帯電話に届く認証コードを入力します。

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「認証コード」入力欄に、変更先の携帯電話に送信されたSMS（ショートメッセージ）に記載の数字6桁を入力し、「更新する」をクリック/タップします。