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よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

法人:書類審査承認後の本人確認ハガキの受け取りまでの流れを教えてください

A
書類審査承認後の本人確認ハガキの受け取りまでの流れについてご案内します。
書類審査で承認されると、本人確認ハガキが「法人住所宛て」と「取引担当者住所宛て」に簡易書留(転送不要)にて郵送されます。

なお、ハガキは順次郵送されるため、初回の配達日時はご指定いただけません。

合計2通のハガキのお受け取りをシステムで確認でき次第、すべてのサービスをご利用になれます。

※ハガキをお受け取り後、手続き完了の通知メールが届くまでお待ちください(当社システムより送付)

※メールが届かない場合 は、迷惑メールフォルダやご利用のメールサービスの受信設定をご確認ください

ハガキを受け取れなかった場合

ご不在の場合はお客様ご自身で再配達のお手続きをお願いします。

どちらか1通でもお受け取りいただけず当社へ返送された場合

改めてお客様による本人確認の再申請が必要となり、再度ハガキを2通郵送いたします。

2通ともお受け取りいただくことで完了となり、すべてのサービスをご利用いただけます。

※書類記載の住所以外(私書箱指定・ハガキの転送・郵便局留めなど)にはお届けできません

※ご住所を登録される際は、現在お住まいの住所(特に都道府県、市区町村、番地、部屋番号)を正しくご入力ください。

リモートワーク中でハガキを受け取れなかった場合

法人住所での受け取りが必須です。

お受け取りいただけるようご調整ください。

バーチャルオフィスやレンタルオフィスを利用している場合

ご利用されているバーチャル・レンタルオフィスへ、転送不要郵便のお受け取りが可能かどうか、直接ご確認ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?