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よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

「写真で本人確認」利用時の本人確認書類の撮影方法を教えてください

A
「写真で本人確認」の際、本人確認書類や顔の撮影があります。撮影時の注意事項について、説明します。

1. 本人確認書類の「表面」撮影

①「撮影開始」をタップし、画面の指示に沿って撮影してください。

※エラーが表示された場合は、内容をご確認の上「再撮影」を行ってください

②「撮影画像の確認」にて、撮影した画像が2点の確認項目をクリアしているか、ご確認ください。

問題がなければ、チェックボックスにチェックを入れて「OK」をタップします。

※文字がぼやけたり照明などが映り込んで消えてしまうことがないようご注意ください。

※確認項目の内容を満たしていない場合は、「再撮影」をお勧めしています。


2. 本人確認書類の「表面・斜め上から」撮影

①撮影方法の動画をご確認いただき、「撮影開始」のボタンをタップします。
②画面に表示された白いガイドに書類が収まるよう書類を動かし、撮影ボタンをタップします。

③撮影後、書類の厚み(フチ)と顔写真が鮮明に映っているかご確認ください。

問題がなければ、チェックを入れ「OK」をタップします。

※書類が持ち手や支えで隠れる部分が無いように、ご注意ください。

※確認項目の内容を満たしていない場合は、「再撮影」をお勧めしています。


3.本人確認書類の「裏面」撮影

①背景が白以外のところに書類を置き「撮影開始」をタップします。
②画面の指示通りにカメラを動かしていただき、撮影ボタンをタップします。
③「撮影画像の確認」にて、撮影した画像が2点の確認項目をクリアしているか、ご確認ください。

問題がなければ、チェックボックスにチェックを入れて「OK」をタップします。

※確認項目の内容を満たしていない場合は、「再撮影」をお勧めしています。


4. 「顔正面」の撮影

①帽子やマスク、カラーコンタクトは外し、ご自身の顔が鮮明に写るよう明るいところで「撮影開始」をタップします。
②画面内の枠内に顔が収まるようカメラを動かしていただき、撮影ボタンをタップします。
③「撮影画像の確認」にて、撮影した画像が2点の確認項目をクリアしているか、ご確認ください。

問題がなければ、チェックボックスにチェックを入れて「OK」をタップします。

※確認項目の内容を満たしていない場合は、「再撮影」をお勧めしています。


5. 「首振り」の撮影

①撮影方法の動画をご確認いただき、「撮影開始」をタップします。
②画面に表示された枠に顔を収めた状態で「開始する」をタップし、枠からはみ出ないよう、画面の指示通りに首や顔を動かしてください。

「撮影完了」の画面が表示されましたら、撮影は終了です。

「次へ」をタップすることで提出が完了します。


関連情報は以下をご確認ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?