Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

Coincheckつみたての振替口座の設定時に名義が異なるというエラーが出て登録できません

A
Coincheckつみたてで口座振替を設定する際、Coincheckで登録している氏名と異なる名義(氏名)の銀行口座は通常設定ができません。そのため、Coincheckで登録している氏名と同一の名義になっている銀行口座でのご登録をお願いしております。

ただし、口座の名義が通称名であったり、銀行の仕様上拗音(ようおん:下図「振替口座設定が可能な例」の    参照)が異なったりするなど、名義が異なっても登録可能な場合があります。

振替口座の登録可否については、主な具体例を以下にご案内いたしますので、ご参考になさってください。
振替口座設定が可能な例
振替口座設定が不可な例

「振替口座設定が可能な例」の中に該当する場合は、お問い合わせフォームより設定を希望される銀行口座の名義人名を記載してお問い合わせください。

※お問い合わせの前に、以下の「ご注意」をご参照ください

お問い合わせいただいた内容をもとに、当社にて振替口座の登録可否を判断し、口座振替に問題がない場合は、ご連絡いただいた銀行口座にて設定が可能になります。

注意事項

  • お急ぎの場合は、Coincheckに登録の氏名と同じ名義人名の銀行口座にてご設定ください
  • 口座設定可能な例であっても、当社での確認の結果、登録できない場合があります
  • お問い合わせいただく際は、こちらのリンクよりフォームにアクセスできます。
    • お問い合わせ種別は「各種サービス」>「Coincheckつみたて」>「銀行口座が登録できない」をご選択ください
    • 法人でアカウントを登録いただいているお客さまは、お問い合わせフォームを法人向けに切り替えてから同様にお問い合わせをお送りください
上記Q&Aは参考になりましたか?