よくあるご質問(Q&A)
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ログインができない時の対処方法
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Q
ログインができない時の対処方法
A
ログインができない場合、原因によって対処方法が変わります。 以下より確認したい項目を選択してください。
ログイン認証エラーの場合
パスワード・認証情報を忘れた場合
2段階認証・パスキー関連の場合
登録情報(メール・電話番号)変更によるログイントラブルの場合
認証メールの受信トラブルの場合
アプリの不具合・更新関連の場合
(法人)取引担当者の退職に伴うログイントラブルの場合
上記に当てはまらない場合
上記Q&Aは参考になりましたか?
はい
いいえ