Coincheck Help Center

よくあるご質問(Q&A)

回答

Q

総資産はあるのに出金可能額がありません

A
総資産がありながら出金可能額が無い場合、以下の事項が考えられます。
  • コンビニ入金やクイック入金を行われた場合、入金額相当の資産に対して7日間の移動制限がかかります。

この制限は日本円の出金も対象となり、制限終了までは同額が出金可能額に反映されません。

制限とする理由など詳しくは こちらをご参照ください。

  • 取引所で未約定の注文が残っている場合、その金額は同様に出金可能額に反映されません。未約定の注文は、ブラウザ TOPページ 中段、「未約定の注文」項目にてご確認ください。

(ログインが必要です)

  • 暗号資産のみ保有されている場合、総資産には暗号資産分が表示されますが、出金できる日本円がないため出金可能額は「0」になります。
関連情報は以下をご確認ください。
上記Q&Aは参考になりましたか?